Borrar tu cuenta.

Desde la app

En Tazuela, ve a Tú › Cuenta › Borrar cuenta y confírmalo. Se borra al momento.

Si quieres guardar una copia antes, en la misma pantalla está Exportar mis datos.

Sin la app

Escríbenos a privacidad@tazuela.com con el asunto «Borrar mi cuenta», desde el correo con el que entraste con Apple o Google. Te contestamos para confirmarlo y la borramos en un plazo máximo de 30 días.

Qué se borra

• La cuenta y sus accesos con Apple y Google. También retiramos el permiso de Tazuela en tu cuenta de Apple.
• La copia cifrada de tus datos de pago, Mi dinero y tus ajustes.
• Tus cobros y tu Mi QR: los enlaces dejan de funcionar.
• El teléfono al que mandábamos avisos y tus sesiones abiertas.

Lo que está en tu teléfono se queda en tu teléfono hasta que borres la app. Las copias de seguridad automáticas de nuestra base de datos se renuevan solas en 30 días.

Si no tienes cuenta

Tazuela funciona sin cuenta. Si nunca entraste con Apple o Google, no tenemos ninguna cuenta tuya que borrar. Los cobros sin cuenta se borran solos a los 30 días, o antes desde la app.